Pertanyaan Pelanggan
Kendaraan berada pada gigi P dan tidak dapat dipindahkan ke gigi R, D atau N; Tidak ada kode kesalahan pada tampilan, dan tidak ada masalah dengan baterai; Ini dapat bekerja selama 5-10 menit pada awalnya, dan kemudian berhenti bekerja; Alat diagnostik menunjukkan kode kesalahan P168371.
Langkah-langkah solusi yang diberikan oleh layanan purna jual-jarak jauh:
1. Periksa saklar asuransi dan EPB (saklar tuas yang terletak di bawah kemudi), komunikasi CAN. - Masalah pelanggan belum terselesaikan sepenuhnya
2. Dengan memeriksa apakah pin komunikasi tegangan rendah paket baterai longgar adalah alasan utama, yang menyelesaikan masalah pelanggan dengan sempurna. - Pelanggan menjelaskan masalah spesifik kendaraan secara detail
Kami memiliki tim-penjualan profesional, jika itu adalah distributor, kami dapat mengirimkan personel-penjualan profesional ke area setempat untuk pelatihan.
